Confiella

Szolgáltatóválasztás

Törölt csevegések megőrzése és 20 millió ChatGPT-napló egy perben

A New York Times szerzői jogi perében a bíróság 2025-ben a törölt ChatGPT-csevegések megőrzésére, majd 20 millió csevegésnapló átadására kötelezte az OpenAI-t. Sam Altman maga mondta: a ChatGPT-vel folytatott beszélgetésekre nincs jogi titoktartás.

A New York Times 2023 végén perelte be az OpenAI-t, mert szerinte a cég a lap cikkein tanította a modelljeit, megfelelő ellentételezés nélkül. Hogy a lap vizsgálni tudja a szerzői jogi állításait, a bíróság 2025 májusában arra kötelezte az OpenAI-t, hogy őrizze meg a ChatGPT naplóit, azokat is, amelyeket egyébként törölt volna. A TechCrunch szerint ez világszerte több száz millió felhasználó csevegéseit érintette, a vállalati ChatGPT Enterprise kivételével. Az OpenAI túlkapásnak nevezte a döntést, és fellebbezett.

Sam Altman, az OpenAI vezérigazgatója 2025 júliusában egy podcastban beszélt arról, hogy sokan, főleg fiatalok, terapeutaként vagy életvezetési tanácsadóként használják a ChatGPT-t. Mint mondta, a terapeutával, ügyvéddel vagy orvossal folytatott beszélgetést jogi titoktartás védi, a ChatGPT-vel folytatottra viszont ezt még nem dolgozták ki. A TechCrunch hozzátette: egy perben az OpenAI-t jelenleg kötelezni lehet e beszélgetések kiadására.

2025 októberében a bíróság enyhített: szeptember 26-tól nem kell minden naplót megőrizni, de a már megőrzött adatok megmaradnak, és a Times által megjelölt fiókok beszélgetéseit továbbra is meg kell tartani.

Közben a bíróság arra is kötelezte az OpenAI-t, hogy adjon át a felpereseknek egy 20 millió csevegésnaplóból álló mintát, amelyből eltávolították a személyazonosításra alkalmas adatokat; a lapok eredetileg 120 milliót kértek. Az OpenAI a felhasználók magánszférájára hivatkozva tiltakozott, Sidney Stein szövetségi bíró azonban 2026. január 5-én helybenhagyta a döntést. Szerinte a magánszféra és a bizonyítékok jelentősége között megfelelő volt a mérlegelés.

Mit tanulhatunk belőle?

Amit egy csevegőrobotba írunk, az a szolgáltatónál marad: egy bírósági döntés alapján törlés után is megőrizhetik, és egy perben idegenek elé kerülhet. A szakmai titoktartás a terapeutát, az ügyvédet köti, nem a gépet. Ez nem azt jelenti, hogy az AI-t ne használhatnánk ügyfélmunkában, hanem azt, hogy a szöveg ne azonosítsa az ügyfelet. A Confiella ezért csak átnézett, álnevesített szöveget küld; az álnevesített szöveg a GDPR szerint is személyes adat marad. Kézzel írt kérdésnél is ugyanez a jó gyakorlat: nevek és felismerhető részletek helyett írjunk általánosan.

Források

A cikk a felsorolt nyilvános források alapján készült. Ha hibát talál benne, írjon nekünk: [email protected]